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Piattaforma di WhatsApp Marketing, con Assistente Virtuale (AI) [Episodio #55]
Mirko Martini | CEO – WA Smart Business WA Smart Business, è la piattaforma #madeinitaly che offre la possibilità di inviare messaggi massivi, programmati e automatizzati su WhatsApp, collegata tramite API in Cloud a WhatsApp Business Platform e sincronizzata ad un Assistente Virtuale (AI), dando cosi la possibilità di avere un customer care sempre attivo.”.

Descrizione del software WA Smart Business

WA Smart Business, è la piattaforma #madeinitaly che offre la possibilità di inviare messaggi massivi, programmati e automatizzati su WhatsApp e collegata ad un Assistente Virtuale (ChatGPT), dando cosi la possibilità di avere un customer care sempre attivo.

I vantaggi di WA Smart Business in sintesi

La piattaforma è collegata tramite API in Cloud a WhatsApp Business Platform e porterà WA ad un livello di performance mai visto.

Ecco alcune attività che puoi fare, per aumentare la crescita aziendale grazie a WA Smart Business:

– Invio di messaggi programmati, in una data e un orario ben specifico con l’aggiunta di pulsanti CTA;

– Collegare e addestrare un Assistente Virtuale AI (ChatGPT) direttamente su WhatsApp, con tutte le informazioni aziendali o con il tuo E-commerce;

– Sviluppo personalizzato di Flow all’interno di WhatsApp;

– I messaggi possono essere inviati a singoli utenti, ma anche in maniera massiva, con un semplice click;

– Sincronizzazione con E-commerce, CRM, ERP, gestionali o sistemi di Automation Marketing esterni;

– Inviare Messaggi con l’inserimento di Pulsanti (fino a 10 CTA);

– Sincronizzazione con il Catalogo Prodotti di Facebook;

– Creazione di template pre-impostati che, una volta approvati da Meta, potrai sfruttare in tutte le tue comunicazioni;

– Creazione di automazioni ricorrenti;

– Impostare Messaggi di Benvenuto o messaggi di assenza, da inviare negli orari fuori lavoro.

– Creazione di Qr Code con automazione di risposte personalizzate;

– Impostare pulsanti, con pagamenti diretti “Pay by Link“

Qual è la finalità di WA Smart Business?

In questo caso il limite è solo la tua fantasia e capacità creativa. La piattaforma si adatta ad ogni tipologia di Business ed è completamente personalizzabile.

Ecco ad esempio alcuni spunti interessanti, cose in cui potrebbe esserti utile.

> Creare strategie di Marketing WhatsApp based

> Inviare messaggi informativi per comunicazioni ordinarie e di servizio

> Invio Messaggi di un carrello Abbandonato

> Inviare messaggi prettamente promozionali (coupon, fuori tutto, black friday ecc)

> Inviare pdf, volantini e brochure in allegato al messaggio con pulsanti che rimandano ad un’azione

> Inviare messaggi interattivi con pulsanti cliccabili (immagina ad esempio di linkare specifici prodotti del tuo shop), foto, immagini e video.

> Inviare il Tracking di un ordine E-commerce e far partire in automatico notifiche su WhatsApp

> Generare Qr Code dinamici, stamparli e allegarli su prodotti e creare una strategia in Upsell

> Generare pulsanti, da inserire in un proprio sito web o Landing page collegati ad una risposta automatica.

In poche parole con questa piattaforma potrai accorciare i tempi di comunicazione con i clienti, trovare nuovi potenziali interlocutori e fidelizzare tutte quelle persone che già ti conoscono e si fidano di te.

Basta pensare ad esempio quanto tempo si potrebbe risparmiare ottimizzando il customer care collegato all’Assistente Virtuale con ChatGPT.

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